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politique de confidentialité

protection des données

1. Organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Hôtel de la Croix Fédérale Loèche-les-Bains
Adresse:
Rue Tuft 3
CH-3954 Loèche-les-Bains
Courriel : info@croix-federale.ch
Téléphone : +41 27 472 79 79
L'organisme responsable décide seul ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2. Informations générales sur le traitement des données
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données de la Suisse (en particulier la loi fédérale sur la protection des données, DSG) et – le cas échéant – de l'Union européenne (règlement général sur la protection des données, RGPD).
Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

3. Collecte de données sur notre site Web

3.1 Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci peuvent être :

  • type de navigateur et version du navigateur

  • système d'exploitation utilisé

  • URL de référence

  • nom d'hôte de l'ordinateur accédant

  • heure de la requête du serveur

  • Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD (intérêt légitime), si le RGPD est applicable, ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à la loi suisse sur la protection des données. Il est dans notre intérêt légitime de fournir un site Web fonctionnel.

3.2 Cookies
Notre site Web utilise en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Il peut s'agir de cookies de session (qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur) ou de cookies permanents (qui restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez).
Les cookies sont généralement utilisés sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD (intérêt légitime), à condition que le RGPD soit applicable, ou sur la base de nos intérêts légitimes en vertu du droit suisse, car nous avons intérêt à une fourniture de nos services techniquement sans erreur et optimisée.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies, à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.
 

4. Contact 4.1 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire (y compris les coordonnées qui y sont fournies) seront enregistrées par nos soins aux fins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est effectué – si le RGPD est applicable – sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles) ou sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ou des dispositions correspondantes du droit suisse de la protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

4.2 Contact par téléphone ou par e-mail Si vous nous contactez par téléphone ou nous envoyez un e-mail, les données personnelles transmises (par exemple nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, contenu de la demande) seront stockées afin de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

5. Outils d'analyse et plug-ins Si nous avons intégré des services d'analyse du comportement des utilisateurs ou des plug-ins (par exemple des fournisseurs de cartes, des plug-ins de médias sociaux, etc.) sur https://www.croix-federale.ch , nous vous informerons ici du type, de l'étendue et de la finalité du traitement des données. (Si aucun outil d'analyse n'est utilisé ou aucun plugin n'est intégré, cette section peut être omise ou adaptée en conséquence.) État de la déclaration de protection des données Février 2025

5.1 Google Analytics

Notre site Web peut utiliser Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

  • Anonymisation IP : Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis.

  • Durée de conservation : Les données personnelles seront supprimées après 14 mois.

  • Objection : Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

La base juridique pour le stockage des cookies de Google Analytics est – si le RGPD est applicable – votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ou notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site Web et, le cas échéant, notre publicité. En droit suisse, les dispositions de la LPD s’appliquent à cet égard.
(Veuillez supprimer ou ajuster si Google Analytics n'est pas utilisé.)

5.2 Intégration de contenu tiers (par exemple Google Maps, plugins de réseaux sociaux, etc.)

Si du contenu tiers (par exemple Google Maps pour l'affichage de cartes, des plug-ins Facebook/Instagram ou d'autres boutons de médias sociaux) est intégré à notre site Web, ces tiers peuvent installer des cookies et/ou traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations sur l'étendue, la finalité et le traitement ultérieur de vos données dans les déclarations de protection des données des fournisseurs respectifs.

(Veuillez ajouter ou supprimer en fonction du contenu tiers réellement utilisé.)

6. Transfert de données à des tiers
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

  • vous avez expressément consenti

  • cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles,

  • nous sommes légalement obligés de

  • ou si nous avons un intérêt légitime à le faire (par exemple lorsque nous utilisons des agents, des hébergeurs Web, etc.) et que vos intérêts légitimes ne l'emportent pas sur eux.

Vos données ne seront transférées vers un pays tiers (hors Suisse ou EEE) que si des garanties appropriées (par exemple des clauses contractuelles types de l'UE) sont assurées ou si vous avez donné votre consentement.

7. Durée de conservation

Sauf si une période de conservation plus spécifique a été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus ou que vous nous demandiez de les supprimer ou de révoquer votre consentement. Les délais de conservation légaux (par exemple en vertu du Code des obligations suisse) ne sont pas affectés.
 

8. Vos droits

8.1 Information, rectification, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables (par exemple DSG ou GDPR), vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. En outre, vous disposez du droit de faire rectifier ou supprimer ces données.

8.2 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, à condition que les exigences légales soient respectées.

8.3 Droit à la portabilité des données

Si le RGPD est applicable, vous avez le droit de faire remettre à vous ou à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat dans un format courant et lisible par machine.

8.4 Droit de rétractation

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

8.5 Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

Si le RGPD est applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle dans l’UE (en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle) en cas de violation de la loi sur la protection des données. Conformément au droit suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (plus d'informations sur : https://www.edoeb.admin.ch).

9. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

10. État actuel et modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire pour garantir qu'elle est toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité. La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera alors lors de votre prochaine visite.

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